Verantwoording en privacy

Energetische edelsteentherapie kan gezondheidsklachten verlichten en behandeling door een arts ondersteunen. Het is echter geen vervanging voor medicijngebruik.
Neem bij ernstige medische klachten altijd contact op met je arts.

We hebben ons uiterste best gedaan om correcte informatie te geven in de webwinkel. Desondanks kunnen er fouten ontstaan zijn.
Ontdek je zo'n fout? Een vriendelijk verzoek om ons daarvan op de hoogte te stellen, bijvoorbeeld ons e-mailadres Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. Dan kunnen we de fout herstellen. Alvast bedankt.

Copyright

Inhoud Webwinkel: © Prana-Bodhi

Privacyverklaring

Semoea en Prana Bodhi respecteren de privacy van de bezoekers van deze website.
Voor aankopen in de webwinkel vragen we bezoekers om persoonsgegevens te verstrekken. We gebruiken deze gegevens louter en alleen voor de doelen waarvoor ze zijn gegeven.

Je kunt je persoonsgegevens altijd inzien, corrigeren of laten verwijderen.

Hieronder meer details.

* Webwinkel

De webwinkel op deze website is eigendom van Prana-Bodhi vof (KvK nr.: 23089407).
Voor de afhandeling van je bestelling zijn de volgende gegevens nodig: voor- en achternaam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres. Doorgeven van je telefoonnummer is niet verplicht, maar kan handig zijn.

Prana-Bodhi heeft geen toegang tot je bankgegevens. Betalingen verlopen online via betaalplatform Mollie, of via je eigen bank.
Prana-Bodhi verwerkt alle bestellingen en betalingen in haar administratie, buiten de website. Deze gegevens worden 7 jaar bewaard, zoals wettelijk vereist.

Klantregistratie
Tijdens het bestellen kun je kiezen voor registratie als klant. Voor zo'n klantaccount moet je inloggegevens maken: gebruikersnaam en wachtwoord.
De gebruikersnaam wordt opgeslagen in het systeem en wordt gebruikt voor identificatie van de klant. Het wachtwoord is versleuteld en is alleen bekend bij de klant zelf.
Als geregistreerde klant kun je je inloggegevens inzien en aanpassen, en een overzicht van al je bestellingen bekijken.

Bewaarperiode online gegevens

Je online bestelgegevens op de website bewaren we zolang je actief bent als klant.
Bestel je zonder account? Dan verwijderen we je gegevens zodra je laatste bestelling 5 jaar geleden is.
Voor bestellingen met een klantaccount is de bewaartermijn langer: tot 10 jaar na je laatste bestelling.

Wil je je bestelgegevens sneller laten verwijderen? Dat kan op z'n vroegst na afsluiting van het boekjaar.

Je persoonsgegevens snel laten verwijderen? Stuur dan een mail met dit verzoek aan de webbeheerder.

Beveiliging

We nemen de bescherming van je gegevens op de website serieus. De communicatie tussen je browser en de server waarop de website staat, is dan ook versleuteld. Dit is herkenbaar aan het groene slotje in de adresbalk van de browser, en aan 'https' voor het webadres. Derden kunnen hierdoor niet 'meelezen' met gegevens die je via de website verstuurt.

Daarnaast zijn er maatregelen genomen om de website te beschermen tegen inbraken door hackers.
Onze webhost Vimexx zorgt voor optimale beveiliging van de server waarop Semoea staat.

Cookies

Cookies zijn bestandjes die de browser opslaat op je computer, tablet of telefoon. Ze bevatten informatie over je bezoek aan de website. Ze bevatten echter geen persoonlijke informatie zoals naam of mailadres.

Semoea gebruikt twee typen cookies.

• Allereerst sessiecookies, tijdelijke cookies die je bezoek aan de website prettiger maken. Het gaat daarbij bijvoorbeeld om onthouden of je bent ingelogd, de gebruikte schermgrootte in je browser, de inhoud van je winkelmandje, de keuzes tijdens je bestelling. Dergelijke cookies worden aan het einde van de sessie weer verwijderd.
• Daarnaast cookies van Google Analytics. Hierin staat welke pagina's je op de website bezocht hebt, nu en in het verleden. Deze cookies blijven bewaard in je browser. De informatie is gekoppeld aan het IP-adres van je internetverbinding. Je IP-adres wordt echter niet herkenbaar opgeslagen. De gegevens worden anoniem verwerkt, en worden niet gedeeld met andere Google-diensten. Dankzij dergelijke webstatistieken leren we welke voorkeuren onze bezoekers hebben. Met die kennis kunnen we de website verbeteren.

Je kunt de cookies wissen of blokkeren via de instellingen van je browser.
Houdt er wel rekening mee, dat zonder sessiecookies bestellen in de webwinkel niet goed kan werken.

Voor opmerkingen en vragen over de privacy kun je contact opnemen met Semoea-webbeheer.

Het Semoea-secretariaat is gevestigd op het adres Wethouder de Vriesplantsoen 66, 1107 AR Amsterdam.
Prana-Bodhi is gevestigd op het adres Loensweg 13, 4306 NB Nieuwerkerk.